在中国古代，上至贤明君主，下至平民百姓，留下许多诚实守信的故事，曾子以信教子的故事传为美谈。商鞅是战国时期著名的变法家，为了树立威信，在变法前下令在秦国都城南门外立一根3丈长的木杆，当众许下诺言并兑现，因此商鞅新法也很快在秦国推广了。当然，也有不讲诚信而自食恶果的惨痛教训。诚信是市场经济的黄金规则，是现代文明的基础与标志。从古到今，诚信乃立身处世、从政经商之通理。没有诚信的社会，终究会止步不前，没有诚信的企业可能逞一时之快，却不能长久，犹如没有土壤滋养的鲜花迟早会凋零。因此，建立诚信至上的企业文化已经是企业管理的重中之重。
    信用管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。安装公司管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来。同时，企业信用管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业信用的工作的管理，已成为安装公司上下的共识。
2008年安装公司为确保信用管理体系建设工作的顺利开展，专门成立了安装公司信用管理小组，下设办公室，负责各种制度的建立与维护。
    我们清楚，只有把不断提高顾客满意度作为目标，企业发展才有强大的动力。我们面对日益开放和竞争日趋激烈的市场，要想使企业立稳脚跟，就必须做到“以诚为本，恪守信用”。
    中铁建工集团北京安装公司作为一个组建不到八年的专业公司，始终秉承“诚信、执行、创新”的企业精神，以经营生产为中心，强化管理，积极稳妥地推进各项工作。2008年在全体员工的共同努力下，承揽任务6.19亿元，完成产值5亿元，实现利润1500万元，为企业实现可持续发展书写了浓墨重彩的一笔。
    六大亮点 规划蓝图
    亮点一：战略绘蓝图，科学谋发展。论资质与实力，中铁建工安装具有不可小觑的潜在竞争力。公司经重组后企业资质已提升为机电安装工程施工总承包一级、机电设备安装工程专业承包一级资质、消防设施工程专业承包一级、建筑智能化工程专业承包一级、电子工程专业承包三级、房屋建筑工程施工总承包三级。因此，中铁建工安装进军市场战略牢牢锁定专业安装领域、环保工程和市政工程，尤其在房建机电安装领域，大力拓展机电总承包业务；在建筑智能化安装业务上，公司适度拓展，集中力量发掘特定细分市场；对污水处理产业，公司则以并购、联合等方式快速拓展市场；对市政管网业务，竞争策略以专业化、科学化取代“常规战”队伍，以求在某一细分市场取得突破；而对消防工程业务，因竞争性较强，公司进一步提高施工技术含量，以现代化取代传统化，从而赢得市场。准确的战略定位犹如夜间行驶的一盏明灯。公司一方面依托集团公司做大做强机电总承包；另一方面，加强联合，优势互补，积极参与国内市场竞争；再一方面积极举措抵御经营风险，确保资金回笼，从产品和工程入手，实施品牌扩张，不断提升企业知名度和市场竞争力。几年来，安装公司把握“有所为，有所不为”的经营理念，通过采取区域战略、取舍战略、品牌战略等策略，集中优势以苏州、北京、大连为根据地，成功实现了向周边城市的辐射经营，开创了企业生产经营工作新局面。工程成功承揽了苏州科技文化艺术中心、无锡机场、沧州人民医院、大连期货大厦等工程。在施工领域实现了新突破。
    亮点二：纵深抓成本，精细出效益。面对激烈的市场竞争，中铁建工安装公司从细微之处入手，严控成本，向纵深推进成本控制管理，取得良好效益。公司全面推行了计划成本核算制，实行一级管理、两级监控，实现了全过程全方位的管控。成立了以项目经理为核心的成本控制体系，按照成本管理责任制进行职责分工，形成了全员、全方位动员的成本控制新局面。在物资采购上先后实行了三级控制、物资限价采购集中报批制度、大宗材料招标制度，推行项目管理软件运用等方法。成本控制不仅是完善各种制度，更重要的是铲除不良习气与落后意识。新制度颁布初期，由于打破了人员随心所欲的传统习惯，基层中无数“不适应”情绪纷至沓来，“监督就是不信任”的想法在不少项目管理人员中流行，思想阻力挑战公司领导力。新制度不推行公司就休想发展，公司没有退路，毫不动摇地一面强化执行机制，另一方面“以理服人、以情感人”，通过召回所有驻外负责人集中讲解与个别沟通，逐一扫清思想障碍，最后终于获得大家理解与认同。向纵深推进的成本控制，是中铁建工安装施工利润在市场竞争强烈挤压的缝隙里开始涌泉。
    亮点三：务实求创新，科技增实力。安装公司成立了以总工程师为首的、项目专业总工程师分专业管理的科技工作体系，将科技工作的重点向项目纵深推进，向基层延伸，在各项目部成立了QC小组，狠抓质量、确保安全、科技攻关。在北京南站建设中，项目部成功攻克了冷热电“三联供”及污水源热泵等当今世界先进的环保技术难题，确保北京南站按期投入使用。
    亮点四：人才强企业，和谐促发展。新公司人员来自五湖四海，能力参差不齐，能否在每一项工程中打出威风、显出水平，关键在于公司团队合力。“狼群精神”一旦成为企业精神，企业员工才会刀山敢上、火海敢闯。公司提倡“对标看齐”、“教学相长”、“跳高摘果”，确保公司在任何征战中“敢打必赢”。在推进人才成长中，一套人性化的绩效考评管理体系激励着人才百舸争流。公司坚持发展为了员工，发展依靠员工，发展成果由员工共享的和谐发展理念，大力实施人才强企战略，在企业内部营造创业有机会，干事有舞台，发展有空间的氛围，造就和培养一支训练有素、工作有序、各司其职的执行团队。通过坚持公开、平等、竞争、择优的原则，逐步在企业推行中层公开竞聘制，将责任心强、工作能力强、学习能力强、作风扎实的人才，尤其是青年人才，提拔到领导岗位，激发员工竞争意识。几年来，中铁建工安装先后完成了几十项国家和省市重要建筑和工业民用建筑安装，所到之处文明之花竞相绽放，仅2006年就有5个项目分别获得省级文明工地称号，并相继获得了包头华茂大厦“草原杯”、苏州科技文化中心“姑苏杯”以及上海福尼克斯“白玉兰杯”等殊荣，口碑加奖杯令公司格外耀眼。
    亮点五：重点品牌工程遍地开花。多年来，安装公司参建了昆明站、贵阳站、拉萨火车站、南京站、深圳宝安体育馆、深圳火车站、贵州电视大楼、福建省高级人民法院审判庭综合大楼、国家体育场等11项鲁班奖工程，多项工程获建设部科技示范工程、詹天佑奖、草原杯、姑苏杯、白玉兰杯等省部级奖项。2008年，北京成功举办了举世瞩目的奥运会，期间我公司参与了奥运工程国家体育场（鸟巢）、丰台垒球场、五棵松棒球场、奥运匹克公园网球中心、奥体中心体育馆的建设以及为奥运配套建设的北京南站和天津站的工程，为奥运献上了一份厚礼。
    亮点六：人文暖流，打造和谐。将员工视为客户，创造员工满意，着力经营人才，提升企业竞争力是安装公司的企业文化之一。随着业务的不断扩大，四处开花的施工项目使员工长期在外，四海为家已为常事。然而，为了减少“牛郎织女”现象，中铁建工安装做出人性化规定，允许员工家属每年有两次机会到工地探亲，差旅费全报，并免费为亲属租房，使得亲人欣悦相聚。公司的快速发展，离不开员工的辛勤汗水和无私奉献，牢记“立足企业长远发展，围绕员工根本利益”的宗旨，践行“改善环境，创造幸福”的企业使命，安装公司连续6年为职工续投泰康保险；连续6年实施帮困机制；连续5个春节为职工父母寄发慰问金；连续三年组织新春团拜会。从2002年重组起，员工收入逐年提高，员工自豪感与使命感与日俱增。