随着我国社会经济水平的不断提升，婴幼儿和孕妇消费的品牌也备受关注。为更好地引导社会公众品牌消费，同时树立企业品牌形象，提升企业品牌社会影响力，在2011年该项目调查评价的基础上，2014年6月19日至11月6日，北京企业评价协会再次委托北京市产品评价中心组织开展了“2014年北京婴幼儿（孕）消费市场品牌”调查评价活动。

    本次调查评价活动主要针对国内（含港、澳、台地区品牌）与北京市民（婴幼儿及孕妇）日常生活息息相关的食品药品、日用护理、医疗保健、服装家纺、启智教育、家具、电子电器、金融保险和文体娱乐等共涉及30个类别的300多个行业优秀品牌展开。本次调查问卷的收集采用街头拦访和网络调查两种方式进行，其中网络调查参与人数5712人，审核回收合格问卷1448份；街头拦访参与人数623人，审核回收合格问卷578份；最终审核回收合格问卷共计2026份。

    调查数据运用SPSS统计分析软件，并结合Crystal Xcelsius交互式可视化分析软件，对静态数据进行可视化分析。其中综合统计调查结果，网络调查和街头拦访所占权重按30%：70%进行，并在工商信用信息系统公示记录查询一票否决等程序，最后得出“2014年北京婴幼儿（孕）消费市场品牌30强”调查评价结果（见附件）。

    调查发现：

    一、市民最喜爱婴幼儿（孕）品牌中北京市企业品牌位居榜首。调查结果显示，我市企业自主品牌在30个最喜爱品牌中占40%，其次是上海、广东、浙江、江苏和天津（见图1）。北京市企业自主品牌领先于其它省市所占比重，主要取决于医疗、药品及教育在地区所占优势，但对于主要是在北京区域市民消费进行的调查而言，北京市企业行业最喜爱品牌所占比例仍需进一步提高。

    二、我市企业婴幼儿（孕）品牌总体认知程度需提高。调查结果显示，北京市民首先想到的婴幼儿（孕）知名品牌前10名依次为：好孩子、贝因美、伊利、三元、妈咪宝贝、蒙牛、飞鹤、完达山、红孩子、圣元（见图2）。北京企业拥有的品牌只有2个，外省市品牌占比较多。调查结果中外省市品牌“好孩子”高居北京市场第一，北京市品牌“三元”和“圣元”则位居第四和第十，说明我市企业婴幼儿（孕）品牌总体认知度仍需提高。

    三、“食品安全”仍然是市民最感到困惑的问题。数据显示，北京市民感到最困惑的问题为“食品安全”（见图3），尤其是对婴儿配方奶粉问题特别关注并饱有争议，其余依次为“产品质量”、“产品价格高”、“产品功能差”和“缺乏科学指导”等。

    四、“食品”是市民消费国内婴幼儿（孕）品牌最不放心的领域。数据显示，北京市民对于目前国内婴幼儿（孕）品牌消费最不放心的领域是“食品”（见图4），其余依次为“婴童用品、护理、纸尿裤”、“医药、医疗保健品”、“玩具、文具”、“早教培训机构”“金融保险”、“服装服饰”和“母婴电商、婴童游乐园”等。调查结果显示食品安全问题导致消费者对国内婴幼儿（孕）食品行业也产生了极大的不信任感。

    五、“产品质量”成为市民消费国内婴幼儿（孕）品牌产品时最关注的因素。数据显示，北京市民最关注的消费因素为“产品质量”（见图5），其余依次为“产品价格”、“品牌知名度”、“产品功能”、“产品造型”和“广告宣传”等。所以企业应把产品质量放在发展战略的首要位置，树立“全员质量意识”。只有产品质量得到消费者的信赖，社会的回报才会形成，企业才能良性发展。

    调查建议：

    一、努力创建品牌培育长效机制，积极推动我市婴幼儿（孕）市场品牌健康发展。依托市相关婴幼儿（孕）行业组织，建立婴幼儿（孕）企业品牌建设发展的专业机构，统筹全市该项工作的安排，以市著名商标为主线，组织企业分梯队、分层次开展品牌培育工作。

    二、提升诚信经营企业的社会荣誉感，营造我市婴幼儿（孕）市场“食品安全”环境。积极倡导婴幼儿（孕）行业企业开展诚信经营承诺活动，利用第三方征信专业优势对诚信承诺企业进行验证监督，同时加大对诚信经营企业的奖励力度，增强诚信企业的责任意识，确保婴幼儿（孕）食品安全。

    三、要积极发挥政府、企业和社会的协同作用，促进我市企业婴幼儿（孕）品牌建设工作发展，增强市场竞争力。品牌建设工作要坚持政府引导，以市场为主导、企业为主体、全社会共同推进的方式协同发展，加大政策扶持，加快推进企业自主创新，优化产品结构，强化精细化管理，提升产品质量，增强开拓市场的能力，拓展发展新空间。

    四、企业要不断树立品牌发展意识，积极倡导科技创新意识。企业要进一步转变经营理念，注重品牌培育发展，除加强产品质量和安全管理基础建设外，更要不断加大对品牌技术的改造和科研投入，实现由“中国制造”向“中国创造”转变的民族复兴与品牌强国的伟大梦想。

附件：

2014年北京市民最喜爱的婴幼儿（孕）

品牌三十强

（每类别1个，类别排名不分先后）

序号	品牌名称	所属类别
1	婷美	孕妇服饰
2	巴拉巴拉	童装
3	巴布豆	童鞋
4	贝因美	奶粉
5	贝因美	辅食
6	同仁堂	孕产营养保健品
7	合生元	儿童营养保健品
8	同仁堂	医药
9	孕肤宝	孕妇洗护用品
10	好孩子	哺育用品
11	郁美净	婴童洗护用品
12	妈咪宝贝	纸尿裤
13	小白熊	婴童电子电器
14	好孩子	童车
15	小龙哈彼	童床
16	好孩子	婴童餐椅
17	全棉时代	婴童家纺
18	好孩子	儿童安全座椅
19	格林童趣	儿童摄影
20	奥迪双钻	儿童玩具
21	晨光	儿童文具
22	俪婴妇产医院	高端妇产医院
23	中国人寿	新生儿保险
24	宝宝树	育儿APP
25	宝宝树	育儿网站
26	东方爱婴	早教机构
27	剑桥	培训机构
28	红孩子	电商母婴零售
29	丽家宝贝	母婴连锁店
30	红黄蓝亲子园	婴童游乐园

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