摘要：诚信是一个人的立身之本，是一个民族的存亡之根，更是一个企业之本。诚信是企业的无形资产，这是一笔沉甸甸的无价之宝。是企业参与市场竞争的“通行证”，是企业做大做强的质量保证，是社会对企业认知度、信誉度的基本体现。诚信就是“一言九鼎，一诺千金”。

关键词：诚信  真诚  信任  正能量

诚信是一个人的立身之本，是一个民族的存亡之根，更是一个企业之本，各行各业包罗万象，如果没有诚信该是多可怕，飞机上一个小小的螺丝可能导致无数人丧生，轮船上一个小小的漏洞会使无数人葬生大海，三鹿事件更让我们看到一个不讲诚信的典型案例。一个企业不讲诚信，势必损害消费者利益，危害整个社会并造成恶劣影响。企业诚信如幽兰之香淡然而隽永，如杨柳之风轻柔而坚定，如淬火之刃无华而锋利。企业诚信是最基本的要求，更是企业发展壮大的立足之本。

中心是中煤地质工程于1997年7月投资创立的，是集科研、生产、销售为一体的现代化管理的高新技术企业。2003通过国家ISO9001(2000版)质量体系认证及YYT 0287产品认证，生产的三类医疗器械产品覆盖全国各省市，形成了以企业为主体、以市场为导向、产学研相结合的技术创新模式，与大专院校建立了长期战略合作伙伴关系,具有很强的研究能力和高技术项目的储备能力。中心以：诚信、团结、敬业、奉献作为自己的企业精神，把建造一流健康产业实体作为自己的企业目标。

医疗器械的主要用途是进行疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解；用于损伤的诊断、监护、治疗、缓解或者功能补偿；生理结构或者生理过程的检验、替代、调节或者支持；生命的支持或者维持；妊娠控制；通过对来自人体的样本进行检查，为医疗或者诊断目的提供信息。所以医疗器械和药品一样有它的特殊性，医疗器械行业涉及到医药、机械、电子、塑料等多个行业，是一个多学科交叉、知识密集、资金密集的高技术产业。种类复杂、品种繁多；不是一种独立的商品，它与医学紧密结合，相辅相成。患者只有通过医生的检查诊断，通过医生的合理运用，才能达到防止疾病、保护健康的目的；质量的严格性：直接关系到人们的身体健康甚至生命存亡，因此，其质量不得有半点马虎。我们必须确保医疗器械的安全、有效、均一、稳定。控制可能发生的风险，医疗器械只有符合规定与不符合规定之分，只有符合规定的产品才能允许销售，否则不得销售。

生物医用材料是近年出现的高科技产品，是生物科学、材料科学结合应用于现代医学的崭新技术，而生物可吸收高分子材料应用于组织工程则是生物医用材料中最活跃的前沿领域。生物医用材料属于高风险的三类医疗器械，随着国家对医疗器械的要求越来越严格，新的医疗器械监督管理条例把医疗器械按照风险的高低进行管理，中心作为高风险医疗器械的生产厂家，本着“永远战战兢兢，永远如履薄冰”的经营理念，以市场为导向，以顾客为上帝，从原料、工艺、生产控制质量层层把关，诚信对内，诚信对外。在激烈的市场竞争中脱颖而出，处于领先地位，树立社会责任感，在商品质量、价格、管理、服务等方面坚持信用至上，履行诚信承诺，抓好与诚信关联的系统工程。对客户讲诚信，遇到资金紧张时，供货方可以充分考虑合作的基础，给予最大的谅解和支持；对员工讲信誉，遇到资金紧张时，员工一定可以体察领导的难处，并帮助企业渡过难关；对消费者讲诚信，企业的品牌就会深深扎根在消费者心中，并在市场中受到宠爱。诚信就是“一言九鼎，一诺千金”。坚持诚信经营的理念不动摇，坚持造福社会大众的信念不改变，才使企业获得快速发展，同时赢得社会各界的广泛支持和消费者的信赖。 

企业作为经济运行过程中最主要的微观经济主体，其诚信状况不仅直接关系到自身的信誉，也影响到社会整体的诚信建设，企业诚信蕴藏着多元化的内涵。当今的市场经济其实就是信用经济。企业生存竞争始终处于市场经济环境之中，因此市场经济与诚信有着不可分割的关系，市场经济越发达就越是重要，讲求诚实守信，这是现代化市场经济的基础和标志。没有信用就没有交易，没有信用就没有市场，没有信用就没有秩序，没有信用经营活动就难以健康发展。

追溯我们中华民族五千年的文明史，以诚实守信为做人根本的故事比比皆是。蔺相如完壁归赵，为了国家舍生忘死换回了何氏壁，捍卫了国家的尊严和利益，也显示出了他个人的英勇和无畏的精神，他的名留千史不是偶然，而是他人格的魅力。秦王愿意以十五座城池来换这块宝石，实则没有一点诚信，当蔺相如明知秦王的意图，为了自己的国家舍身去完成这件事很有风险，毅然决然的让秦王现出原形，秦王缺乏诚信也被后人耻笑。如果一个人没有了诚信，就如同没有了脊柱，无法支撑起他的精神躯体；如果一个企业没有了诚信，就如同帆船失去了桅杆，迷失了远航的方向；如果一个民族没有了诚信，就如同大厦没有了根基，无法屹立于世界民族之林。

中心多年来秉承“诚信、合作、携手发展”的理念，赢得了良好的市场信誉，与多家医疗企业和医疗单位建立了长期稳定的合作关系。形成了庞大、高效，辐射全国的营销网络，产品已经覆盖全国各地。 

现在是新科技、新信息、新体制不断涌现的时代，是竞争日益激烈的信息时代。企业能够适应于这个时代，必须诚实守信。诚信是企业的无形资产，这是一笔沉甸甸的无价之宝。是企业参与市场竞争的“通行证”，是企业做大做强的质量保证，是社会对企业认知度、信誉度的基本体现。诚信自古是中华民族的传统美德，是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的赤纯之金。更是企业之本，没有诚信，快乐是短暂的，地位是虚假的，竞争也是失败的。没有诚信的企业，是一个颓废而失败的企业。我们诚信待人，诚信处事，付出的是真诚和信任，收获的是友谊和尊重。这把诚信作为根基，携诚信上路，我们的生命之旅会更加多彩！在产品的技术水平上进行创新，在公司的市场战略、专利、人事管理、生产管理和售后服务业不断创新，要鼓励用创新来使公司资产增值。同时公司建立了一套行之有效的培训机制，定期对现有技术人员进行培训，提高其科研技术水平，充分吸收国内外的先进科技成果，从而为我公司科研技术的不断进步提供强大的技术保障。

现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。诚信是推动企业生产力提高的精神动力，诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁，诚信是企业生存和发展的基石，诚信是企业获得最大利润的基础。

认真构筑企业的诚信体系，才能维护顾客的切身利益和企业的品牌形象，只有这样，企业的综合竞争力才能不断增强，才能聚集起更加强大的力量提升企业的综合竞争力，使得企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，大踏步向前，处于不败之地。

诚信，是我们每个人、每个企业共同的责任，需要大家一起努力，不论这条路有多么艰难、多么坎坷，我们都应该用勇于探索、不断进取，投入实践的精神去传递正能量。

----作者：张艳花，13910688789，qq:472514687质控部经理

   单位：北京益而康生物工程开发中心