【内容摘要】

    诚信一直是中华民族的美德和人立世之本，如何铸就企业的诚信发展，成为企业经济发展的关键。要铸就企业诚信，加速经济的发展，要从员工的素质抓起，从个人的道德修养抓起，要从企业的经营机制抓起，要从企业的信用机制抓起。诚信是企业立业之本，诚信是个人立世之本，诚信是国家立国之本。没有诚信的企业就不会有发展，没有诚信的个人就难在世间立足，而没有诚信的国家也必将走向灭亡。所以我们要加强个人的道德品质修养，我们要诚信作人，诚信做事，以诚信求发展，以诚信求生存。

【关键词】 企业经济发展  诚信  措施

    诚信一直是中华民族的美德和人立世之本。早在两千多年前，孔子就把信摆到国家兴亡的位置，将诚信作为治国之宝。有一次，他的弟子子贡向孔子请教治国之道，孔子讲了“足食”“足兵”“民信”三条。子贡问孔子，如果这三条只能做到两个，你要去掉哪个，孔子去掉了足兵，子贡又问如果只能做到一条，要留下哪个。孔子留下了民信。孔子说自古皆有死，而民无信不立。可见诚信在治国中的重要。
 官诚则不贪，商诚则利实。人诚则有信。其实这是很简单的道理，但是它却是国立之本，企业发展之根。现今又重提诚信，因为我们看到了太多因无诚信而毁灭的企业，比如三聚氰氨的奶粉扔了诚信赚了小利，却使自己走向了绝路。而经营了三百年历史的同仁堂至今仍是生意兴隆。这就是诚信与欺骗对于企业发展产生的两种不同的最终结果。诚信是质量的前提和保证，今天的质量就是明天的市场。从假酒、假药、假奶粉到今天的食品中添加苏丹红，这些都是某些企业不诚信的表现。如今市场普遍从卖方走向买方，在产品出现普遍过剩的情况下，大众消费正逐步朝着认同质量和品牌的方向发展，提高质量，争创品牌，成为企业开拓市场，在激烈的竞争中战胜对手的发展对策，成功之源。诚信是提高企业形象的必经之路，拥有诚信的企业将赢得更多顾客的信任和赞赏，从而将拥有更大的市场份额。信用高度实际上是一种财富，企业只有以诚信为根基，尊重规则、尊重技术才能实现高层次的创新，铸造诚信品牌的永恒。因此，产品质量是企业信誉的基础。或者说，质量的核心是诚信，诚信是质量的前提和保障。只有诚信，才能提高产品质量，才能开拓市场。
    因此如何铸就企业的诚信发展，就成为企业经济发展的关健。企业的诚信要以人为本，每一个员工都能以诚信作为立人之道，那么这个团体和经济实体就会得到人们的认可。如果从业人员不能诚实守信，那么他所代表的团体和经济实体就得不到人们的信任，就无法与社会进行经济交往或对社会缺乏号召力和影响力。因此诚实守信不仅是社会公德，还是从业人员的职业道德。
    诚实守信作为职业道德，对于一个企业来说，其基本作用是竖立良好的信誉。竖立起值得消费者信赖的企业形象。只有这样企业在经济的大潮中才能无往而不利。
    企业的信用度是企业的无形资产，是企业核心竞争力的关键所在，是市场对企业的认可程度，是社会的接受程度。要在企业内部创造一种诚信至上的文化氛围，使全体员工时时处处关注诚信，并把不断加强企业诚信的可能性付诸实践。这种关注和实践，虽然也离不开制度的规范作用，但最好能够是文化规范的结果，即把诚实信用、义利兼容的原则贯穿于整个的企业文化建设，就像血管一样流向躯体的各处神经末梢。它是一种企业精神的内核，也是一种企业的价值取向。
    最重要的一点，任何想要推进诚信的企业，都既要有明确的制度，也要有全体员工真正信仰的共同价值观。而首先要做的，是清楚地区别什么是制度，什么是价值观。前者无论员工赞成与否都要执行，例如：政府法律。而后者只有当融进每个人的心底时才能共享，例如：彼此的尊重。对于大多数早已建立公司价值观的企业来说，应该考虑诚实地、公正地重新检验一下自己的价值观：这些陈述是否真正传达了你想要表达的意思？它们是否反映了从公司一把手到新员工的真正信仰？对于那些不信奉这些价值观的员工，你有什么措施？
    而诚信又是提高企业业绩的源泉。　  企业在经营过程中，业绩良好是其主要目标。而现代市场经济条件下，员工之间、员工与管理者之间、代理人和所有者之间、企业和供应商之间、企业和消费者之间的互信是提高企业业绩的基础，缺乏互信，企业就失去凝聚力、影响力和战斗力。反之，提高企业的业绩就不会是一句空谈而是指日可待的事。
    对环境的认知、洞察与适应。企业的发展实质就是对环境的不断适应。要更好的适应不断变化的环 境，就必须对环境现状有全面的认知和对未来环境的变化有深刻的洞察。这里的环境既包括外部环境，如 国际国内政 治环境、宏观经济环境.产业状况 、消费者需求及其变化等也包括企业的内部环境，如企业的组织结构、营销网络 、财务状况、人力资源素质等。对环境的认知、洞察与适应实质是反映企业家经营理念的变革与战略能力的提升，也就是一种学习能力。
    所以要增强诚信舆论宣传,提高企业成员道德素质。
    就是要对企业员工进中国传统文化培训，说得再细些，就是要宗孔孟之道，宗释道心法，这就是宇宙大法，天地道德。员工正心诚意，敦伦尽分 ，闲邪存诚，格物致知，将中国传统文化的心髓烙印到员工心灵中，这就是道德培训的目标。要通过长期的熏陶学习，使员工的道德发生本质的变化，这种变化将使员工的境界得到极大的提升，使企业的其它培训都变得轻而易举被员工接受，人的心境一提升，心智也就跟着提升了。道德是根本智，根本智得到了，一切种智就容易得了。
    而诚信的道德品行则是选拔员工的重要条件。企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质，一个员工有能力，但没有诚信道 德品质，迟早会给企业带来极大的损害。所以企业的发展，与员工的诚信意识发展是分不开的。所以企业应注重员工的诚信道德品行教育。而社会各界也要利用各种条件和途径广泛开展诚信教育,强化信用意识 ,在全社会形成“诚信为本，操守为重”的社会风气。
    要竖立企业的诚信制度，还要深化企业制度改革，建立企业信用管理机制。信用经济是市场经济发展的高级形态。我国虽然已初步具备了与市场经济相适应的法制环境与竞争机制，但是尚未形成符合市场经济要求的信用制度和体系，特别是企业、公民乃至全社会的信用观念远远不能适应市场经济发展的要求。当一个社会失信行为较为严重时，诚信就成了一种奢侈品，可望而不可及。怎样才能使诚信成为企业在市场经济活动中的一个基本支撑? 近年社会各界对此展开了热烈的讨论，理论界更是从全面建立社会信用体系的角度提出了许多观点。这些观点似乎更多地集中在法制建设和道德伦理这两个范畴，而实际上这两个方面都不能构成社会信用体系建设的主体。笔者认为，首先应当关注构成社会信用体系的主体，即社会活动的基本单位(企业或个人)在社会和经济活动中形成的信用关系。对于企业来说，这种信用关系主要是体现在信用风险管理机制上。企业通过深化内部制度改革,把诚信制度纳入到企业的财务、管理等各项制度中去,建立起完善的企业信用管理机制,使企业诚实守信有章可循,也使社会对其的诚信监督有据可依。另外,我国目前还应大力发展征信业。随着市场经济的深入发展,企业信用意识的增强,企业征信业的发展无论是对社会信用体系的建设,还是对企业微观信用管理都有十分重要的意义。所谓征信业是依据科学、公正、客观、独立的原则,为客户提供资信调查、资信评估和信用管理等服务,其作用包括:增强经济主体间信用信息的透明度,有利于交易的成功和效率;建立企业信息档案,增强监督和约束机制;提高企业决策的科学性,等等。
    综上所述，要铸就企业诚信，加速经济的发展，要从员工的素质抓起，从个人的道德修养抓起，要从企业的经营机制抓起，要从企业的信用机制抓起。诚信是企业立业之本，诚信是个人立世之本，诚信是国家立国之本。没有诚信的企业就不会有发展，没有诚信的个人就难在世间立足，而没有诚信的国家也必将走向灭亡。所以我们要加强个人的道德品质修养，我们要诚信作人，诚信做事，以诚信求发展，以诚信求生存。