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发起单位:北京企业评价协会
北京企业评价协会
北京市私营个体经济协会
北京市消费者协会
北京市场协会
北京市价格协会
北京服装纺织行业协会
北京酿酒协会
北京市餐饮行业协会
北京日化协会
中关村科技中介协会等
支持单位:中国企业评价协会
中国企业评价协会
中国市场学会信用工作委员会
中国质量评价协会
北京信用协会
北京企业联合会
北京企业发展促进会
北京电子电器协会
北京机电行业协会
北京企业投资协会
北京电子仪器行业协会
北京市洗染行业协会
北京市豆制品协会
承办单位：北京企协信用评价中心
协办单位：中企评协信用评级中心
北京二锅头酒业股份有限公司
曲美家居集团股份有限公司
北京小醉匠酒业有限公司
北京银曼基业化妆品有限公司
绿友机械集团股份有限公司
北京六必居食品有限公司
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| 企业诚信，铸就企业品牌 |
| 王阳 中德华建（北京）国际工程技术有限公司 |
古语曰：诚者，天之道也；思诚者，人之道也。国有诚信必兴,家有诚信必和,人有诚信必贤。大者，谈治理天下，小到谈管理企业甚至管理家庭，“诚信”都占据着举足轻重的地位，那么“诚信”在企业中是如何扮演重要角色的呢？
首先，企业发展之初，有一个很典型的例子，就是曾经在全球专业服务业处于领导地位的安达信会计师事务所。早在1914年，一家芝加哥铁路公司要求安达信认可其一笔有争议的交易，以达到降低费用、提高收益的目的。当时，安达信尚不满周岁，且正值28岁的亚瑟 ·安德森缺少现金支付工资。但他却坚决地回绝了该公司的要求，并正告：即使倾美国全部之财富，也难以诱我让步。其结果不难设想，安达信立刻失去了一个审计客户。然而，数月后该铁路公司就陷入了破产。亚瑟为安达信赢得了作为一个会计师应有的声望。正是这份创业艰难期对公司诚信的捍卫，为安达信的成长奠定了坚实的基础。
在企业发展过程中更是要时刻捍卫诚信。
从企业诚信制度说起，制度是企业员工在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。是企业正常运转必不可少的因素之一。制度经济学认为，资源配置总是通过各类经济主体之间，也就是人与人之间的关系来实现；而制度能够有效协调人际交往，减少人际世界的复杂性，鼓励人与人之间的信任和信赖，使人们认识到诚实守信，服从制度可以实现双赢，诚信制度应当带有一定的强制性。
诚信应当纳入企业的规章制度，贯穿于企业的生产、经营、宣传和销售之中，成为企业全体员工共同遵守的行为规范，并最终转化为全体员工的自觉遵守，使诚信行为普遍化。在建立诚信制度的过程中，还应建立公平、公正、公开的诚信奖惩制度，加强约束和激励机制，形成相应的考核评价体系，对诚信者进行表彰和奖励，对失信者进行批评和处罚。使企业给人以责任感、认同感和归属感，从而提高员工诚信服务意识和诚信服务水平。
有的企业在年度评优中把诚信与廉洁自律作为一项重要指标，就是一项很好的举措，榜样的力量是无穷的，使员工将个人成长与企业兴衰有机结合起来，在企业内外部形成诚信的价值氛围。
有了制度的保障，紧接着就是诚信文化氛围的建设，是一个任重而道远的课题。
管理学大师彼得•德鲁克指出：“大量而广泛的实践证明，在企业的不同发展阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石”。企业诚信，作为企业文化的重要组成部分，它孕育于企业文化，扎根于企业文化，渗透于企业文化，是企业文化不可或缺的重要组成部分。
企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的基石。诚信作为企业文化的核心价值观，能够把员工在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，当诚实守信成为一种习惯，那么诚信的价值观就在员工氛围中初具形成，而企业就是人构成的，氛围是诚信而和谐的，大家遵从的价值观是以诚信为导向的，企业自然是诚信企业。
这种核心价值观把自发意识转化为员工的自觉行动，使每位员工的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。
另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力，从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。
当企业发展壮大后，诚信就等于名誉等于口碑，等于未来。
宇视科技的发展也是离不开对诚信这一企业文化氛围的熏陶，该公司市场部副总裁周建强表示：“抱诚守真，以信为本。宇视从通信到IT到安防，一路走来，诚信是企业发展准则。”
在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。
通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”
塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。企业经营的最高理念、最高规则、最高能力和最高境界是坚持诚信，是至诚至信。
做大做强企业的成功法则和制胜之道，也是如此。企业诚信、企业信用、企业形象是企业无形资产的重要组成部分，许多企业都把提升企业诚信、企业信用、企业形象视为扩大企业财富、增值无形资产的投资行为。
当企业诚信值到达一定程度后就形成了口碑，也就是品牌，诚信铸就品牌。 |
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